プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

アカウント作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで登録できます。VPNLXでは、メールアドレスをアカウント作成の必須情報としていません。アカウントシステムでは、本人確認、サブスクリプションの提供、利用量の計算、アカウント管理に必要なユーザー名、認証情報、プランの状態、通信量、各種アカウント設定を取り扱います。

プランの選択または支払いが完了すると、システムは注文内容、支払予定額と支払済みの状態、決済方法、取引状況、注文に関連する必要な識別情報を保持します。これらの記録は、サービスの開通確認、返金申請の処理、会計情報の照合、注文に関する紛争の解決に利用されます。決済方法には支付宝 / 微信 / USDTが含まれます。

マーケティングサイトでは、閲覧したページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイスの種類、ページエラーなどのアクセス統計を集計して収集する場合があります。これは、コンテンツの見つけやすさの確認、ページ障害の修正、サイト内ナビゲーションの改善に利用されます。こうしたサイト統計は、ネットワーク高速化接続中の閲覧内容とは分けて取り扱います。

ノーログの範囲と接続データ

VPNLXはノーログポリシーを採用しており、ユーザーがネットワーク高速化接続を通じてどのウェブサイトを閲覧したか、どの国際アプリを利用したかを記録しません。また、閲覧内容を復元できるリクエスト履歴も保存しません。本サービスは、アカウントを基準にしたアクセス先の履歴を作成しません。

接続ログの保存方針は、アカウントと具体的な接続時刻、送信元ネットワークアドレス、出口回線、アクセス先を組み合わせて関連付けられる接続記録を作成または長期保存しないことです。プランの通信量を計算するため、システムはアカウントの累計利用量とプランの状態を処理できますが、この利用量情報には閲覧したウェブサイト、送信内容、アプリ内の操作は含まれません。障害調査のためにユーザーから診断資料の提出をお願いする場合、その資料は該当する問題の対応にのみ利用します。提出前に、調査と関係のない機密情報が含まれていないか確認し、削除してください。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログインセッション、言語設定、画面設定、必要なセキュリティ状態を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。これにより、ページを移動した後もアカウントの状態を維持できます。必要なストレージを無効にすると、ログイン、プラン管理、クライアントの取得ページが正常に機能しない場合があります。

アクセス統計に必要な識別情報は、サイトのアクセスセッションの区別とページパフォーマンスの集計にのみ使用し、サイトをまたいだ閲覧プロファイルの作成には使用しません。通常、ブラウザーではCookieとローカルストレージの確認、削除、制限ができます。削除後は、保存されていたログイン状態や設定を再構成する必要が生じる場合があります。

決済処理と第三者サービス

決済処理は、該当する決済サービスが行います。決済ページでユーザーが入力した決済アカウント情報は、各決済サービスがその規約に従って受け取り、処理します。VPNLXが通常受け取るのは、注文の完了に必要な決済結果、注文識別情報、金額、ステータス情報のみです。決済サービスは独自の規約に基づいて取引記録を保存する場合があり、その取り扱いには各決済サービスのプライバシールールが適用されます。

決済の完了、基盤の提供、サイト統計の維持、または適用される要件への対応に必要な場合を除き、VPNLXはネットワーク高速化接続中の閲覧内容を外部サービスに提供しません。データ処理に関与するサービスが取得できるのは、それぞれの目的の達成に必要な情報だけです。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報とサブスクリプション情報は、アカウントが有効な期間中保存します。注文情報と決済状況は、会計情報の照合、返金処理、紛争解決、適用されるコンプライアンス要件に必要な期間保存します。サイト統計は分析目的の達成に必要な範囲で保存し、目的の達成後に削除、集計、またはアカウントとの関連付けを解除します。ノーログの範囲に含まれるデータについては、通常の運用上の理由で別途保存記録を作成することはありません。

ユーザーは、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから、アカウント情報の確認、訂正、削除を申請できます。削除申請を完了する前に、VPNLXはアカウントの所有者を確認し、未完了の注文や紛争に対応する場合があります。法令により継続保存が必要な注文記録は、通常のアカウント利用データとは分離して取り扱いを制限し、保存根拠が終了した後に削除します。

サービスの手順、ウェブサイトの機能、または適用される要件の変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。その際は本文と「最終更新」の情報を更新します。データ処理の目的やユーザーの選択に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。サービスの利用を続ける前に、定期的に本ページをご確認ください。